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SunMoon Food Company Limited es un distribuidor y comercializador centrado en el consumidor de frutas, verduras y productos de alta calidad con marca propia.
SunMoon colabora con una red global de proveedores para ofrecer alimentos creativos, naturales, sostenibles y ricos en nutrientes para los clientes conscientes de su salud en la actualidad. Han implementado estrategias mejoradas de adquisición global y gestionan un programa de proveedores certificados cuidadosamente controlado. Las frutas de las plantaciones certificadas se seleccionan de acuerdo con el estándar de “Garantía de Calidad SunMoon”.
Generando confianza del consumidor
Con la promesa de ofrecer la mejor calidad de frutas de todo el mundo, SunMoon deseaba encontrar una forma de verificar y transmitir sus estándares de garantía de calidad a sus consumidores.
Las soluciones comerciales AgriFood de DiMuto proporcionaron una forma rentable de comunicar información de trazabilidad de la cadena de suministro de manera atractiva. En particular, SunMoon Indonesia utilizó la función SMART Marketing de DiMuto para compartir información de trazabilidad sobre sus manzanas Fuji y llevar a cabo campañas que involucraron a los consumidores finales de SunMoon Indonesia.
La perspectiva del consumidor asiático: creciente demanda de alimentos seguros y trazables
Más del 40% de los consumidores asiáticos se preocupan por la procedencia de sus alimentos y realizan verificaciones regulares, según una encuesta realizada por PwC, Rabobank y Temasek. Además, el 51% de los consumidores indonesios verifica regularmente la procedencia de sus alimentos, según el Asia Food Challenge.
Los consumidores de toda Asia exigen una mayor garantía de que los alimentos son seguros y son leales a las marcas de confianza. Algunos consumidores también están dispuestos a pagar un “premio de confianza” por estas marcas de alimentos. Por lo tanto, hay una presión creciente sobre las marcas de alimentos para poder aprovechar la tecnología en soluciones de alimentos seguros y trazables con el fin de construir confianza y credibilidad con los consumidores.
Al aprovechar el SMART Marketing de DiMuto
El SMART Marketing de DiMuto brinda a los equipos de marketing la capacidad de comunicar de manera fluida los datos de trazabilidad que han sido registrados por su equipo operativo y mostrarlos a los consumidores en forma de un Pasaporte de Producto.
El Pasaporte de Producto es capaz de mostrar Certificados de Producto seleccionados que han sido cargados en la cadena de bloques, así como etapas críticas de la cadena de suministro, como las etapas de cultivo, empaque, envío y recepción. Esto ayuda a las marcas de productos a mostrar el origen del producto y construir la confianza del consumidor.
Con el SMART Marketing de DiMuto, SunMoon puede ejecutar de manera significativa campañas de marketing de marca, realizar promociones y sorteos, y recopilar comentarios específicos de los consumidores finales.
Los comentarios de los consumidores ayudan a SunMoon a comprender mejor a sus clientes y mejorar sus productos. Esta información valiosa es crucial para que SunMoon cierre el ciclo, asegurándose de cumplir con la alta calidad de productos que prometen.
Presentando las soluciones de DiMuto
Blockchain seguro para la trazabilidad de alimentos
La Plataforma DiMuto registra automáticamente cada transacción en la cadena de bloques. La información comercial registrada por los diferentes departamentos de SunMoon se asegura con un hash de blockchain para garantizar la transparencia e inmutabilidad.
Para leer más sobre nuestro estudio de caso de la vida real sobre cómo el marketing inteligente de farm-to-table mejora la identidad de marca de una empresa de productos frescos en Indonesia, por favor haz clic en el siguiente enlace:
Si estás interesado en aprender más sobre cómo DiMuto ayuda a las empresas agroalimentarias a aprovechar la trazabilidad de la cadena de bloques para generar compromiso con los consumidores, por favor contáctanos aquí o envíanos un correo electrónico a sales@dimuto.io