Proyecto Garuda: Resolución de disputas comerciales 4T con DiMuto
El Proyecto Garuda es evidencia del proceso de resolución de disputas en tiempo récord de DiMuto a través de nuestro Modelo 4T. Una empacadora en el sistema de DiMuto pudo rastrear y rastrear sus manzanas Fuji a medida que se movían a través de la cadena de suministro global, pudiendo mostrar posteriormente pruebas en blockchain de la calidad de sus manzanas Fuji en el momento del empaque.
Resolución de disputas comerciales 4T con DiMuto
Las soluciones de seguimiento y rastreo de DiMuto se centran en las 4Ts: Trackability (rastreabilidad), Traceability (trazabilidad), Transparency (transparencia) y Trust (confianza). Nuestra plataforma de soluciones comerciales debe contar con estas características para construir confianza y permitir el comercio colaborativo.
RASTREABILIDAD: Creación de Activos Digitales (DAC) y seguimiento del estado del producto a través de IoT en cada etapa de la cadena de suministro.
TRAZABILIDAD: Recuperación de registros inmutables del estado de los productos en puntos específicos de la cadena de suministro.TRANSPARENCIA: Compartir información del producto, su estado y documentos en la cadena de bloques con los socios pertinentes.CONFIANZA: Facilitar el comercio colaborativo.Una imagen verificada dice más que mil palabras
Un distribuidor local en Indonesia afirmó que un importador de frutas les vendió manzanas con manchas utilizando estas fotos.
La forma convencional de plantear problemas de calidad suele ser a través de WhatsApp, WeChat y correos electrónicos. Estos métodos de comunicación desconectados dificultaban el rastreo de la documentación relevante, y también era imposible asegurar la autenticidad de las fotos de productos proporcionadas por los clientes.
Sin embargo, un simple escaneo del código QR de DiMuto en cada caja permitió al importador de frutas resolver eficientemente esta disputa sobre la calidad de los productos vendidos. Al escanear los códigos QR, el importador de frutas pudo obtener rápidamente información del producto para ayudar a descubrir la verdad. DiMuto ha revolucionado así el proceso de resolución de disputas comerciales al reducir la carga de prueba en los vendedores a través de nuestra plataforma de blockchain.
La foto en blockchain de las manzanas empaquetadas tomada en el punto de la empacadora y los documentos comerciales verificados asociados revelaron que el importador de frutas no era responsable.
En cambio, se demostró que fue debido a la falta de instalaciones de almacenamiento en frío por parte del distribuidor local que las manzanas desarrollaron manchas.
De este modo, DiMuto puede reducir eficazmente la carga de prueba en las empacadoras de productos agrícolas y los importadores para demostrar que la calidad de los productos en el momento de la venta cumple con los requisitos de compra. Esto es posible gracias a la Creación de Activos Digitales (DAC) donde podemos digitalizar frutas individuales, etiquetarlas en cajas, y crear y recopilar datos sobre el producto a medida que lo rastreamos a lo largo de la cadena de suministro.
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